Service & Support

Pharmacolds ultimative mål er at yde den optimale service til vores kunder. Vi arbejder med kritiske installationer og forstår vigtigheden af stabil drift – og derfor er vi klar til at hjælpe.

Fordele ved Pharmacold

1. Vi sikrer en god start

• • Vores specialiserede teknikere installerer, servicerer og finjusterer løsningerne på stedet, for at sikre optimal ydelse og stabilitet.
  • Vi tilbyder oplæring, så kan de daglige opgaver nemt udføres af eget personale.

2. En række af servicetilbud

• • Vi tilbyder en fleksibel support – både på telefonen og i marken.
  • Vi tilbyder et udvalg af serviceaftaler, de går fra grundlæggende vedligeholdelse, til altomfattende aftaler med udvidet dækning.
  • Vi servicerer jeres løsninger døgnet rundt.

3. Mange måder at imødekomme udfordringen på

• • Mange udfordringer kan løses telefonisk for at forlænge driften.
  • Vi vurderer hurtigt omfanget af udfordringen og prioriterer opgaven herefter.
  • Når det er nødvendigt, sender vi vores kompetente og veluddannede teknikere, der har indgående viden om køle- og frostanlæg.

Afhængigt af hvilken serviceaftale du har, og marked, tilbyder vi et udvalg af garantier for responstider – helt ned til 3 timer